РЕМОНТ КОТЛОВ BAXI В ЧЕЛЯБИНСКЕ.СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОТЛОВ BAXI В ЧЕЛЯБИНСКЕ

Компания БАКСИ ПРОФИ, конечно же, осуществляет срочный ремонт котлов BAXI в Челябинске, а также проводит сервисное обслуживание (техническое обслуживание) газовых котлов BAXI в Челябинске и по согласованию-в Челябинской области.

СТОИМОСТЬ РЕМОНТА КОТЛА BAXI ЗАВИСИТ ОТ МОДЕЛИ КОТЛА BAXI, ХАРАКТЕРА НЕИСПРАВНОСТИ И ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ КОТЛА.

Ознакомиться с видами работ по ремонту котла Baxi и с ориентировочной стоимостью ремонта можно здесь:

http://baxiprofi.ru/products/category/1730678

В любом случае, если Ваш котел Baxi сломался или начал вести себя странно, лучше сразу позвонить нам и выяснить, сколько стоит решение конкретно Вашей проблемы с котлом.

Итак. Если Ваш котел Baxi сломался.

То есть, котел Бакси не запускается, выдает непонятную ошибку, не работает на отопление,плохо греет горячую воду, не греет воду совсем, и так далее.

Тогда Вы звоните нам и уверенно называете:

-ТОЧНУЮ МОДЕЛЬ КОТЛА БАКСИ.

Мы понимаем, что котел у Вас «Бакси». Но «Бакси» -это не модель котла. Это производитель, бренд, торговая марка. У BAXI модели котлов разные, у всех моделей котлов BAXI свои конструктивные особенности, разное значение неисправностей и почти всегда не взаимозаменяемые запчасти. Поэтому мы и спрашиваем. И уточняем. Наш мастер выезжает на заявку сразу с запчастями на BAXI, поэтому точную модель котла BAXI нам нужно обязательно знать.

Как выяснить свою модель, смотрите здесь.

http://baxiprofi.ru/articles/224400

Еще весьма желательно назвать мощность котла BAXI и тип камеры сгорания.

Мощность-потому что у моделей котлов BAXI разной мощности могут быть разные запчасти, например, на модели 24 кВт и 31 кВт разные основные теплообменники, вентиляторы.

Тип камеры сгорания- разные опять же запчасти и разные причины некоторых неисправностей, например, ошибки Е03 (ошибка по тяге)

По поводу типа камеры сгорания. Как выясняем.

«Дымоход через стену на улицу?», наконечник дымохода торчит на улице-это закрытая камера сгорания(чаще всего), модель с буквой F или Fi…Например, Eco Four 24 F.

«Дымоход вверх, на крышу, выше конька»- значит, открытая камера, модель I или просто без буквы. Например, Eco Four 24.

-ТОЧНЫЙ КОД ОШИБКИ НА ДИСПЛЕЕ КОТЛА BAXI.

Или все коды, если ошибок проявляется несколько в разное время.

Например, горит ошибка на дисплее E01, E03, E06, E10, E12, E35, E98, E99…E128, E133 на конденсационных котлах…

Если дисплея на Вашем котле нет, то в случае ошибки прерывисто мигают конкретные лампочки. Например, "горит ошибка 30 градусов"...

Если ошибки на дисплее нет, а котел все равно не работает, то опишите неисправность своими словами, что именно происходит. «Не работает»-это не неисправность. «Нет индикации на дисплее», «нет горячей воды», стучит, шумит, «отключается во время работы на отопление», «включается и через тридцать секунд выключается»-это уже ближе к теме. Это позволит нам предположить, что именно случилось с котлом.

Вот так звучит идеальная заявка на ремонт котла Бакси:

-Здравствуйте. У меня котел Бакси Луна3 Комфорт 310 фи (Luna-3 Comfort 310 Fi). Горит ошибка на дисплее Е03...

Или так.

-Здравствуйте. Я ваш клиент по фамилии Петров, из поселка Каштак улица Алма-Атинская…У нас котел Эко Фор(Eco Four) при работе от генератора выдает ошибку Е35...

Поверьте, мы спрашиваем не для того, чтобы поумничать и над вами поиздеваться, а для того, чтобы как можно точнее собраться на заявку, как можно точнее определить круг возможных причин и взять с собой все необходимое.

Если Вы ошибку на котле не увидели, не запомнили, забыли-пожалуйста, уточните. Если Вы не дома, то позвоните домой, ошибку запишите.

Вызвали мастера и спокойно ждите. Мы скоро к Вам приедем и отремонтируем Ваш котел Бакси.

Особенности нашей работы.

-В распоряжении компании БАКСИ ПРОФИ имеется СОБСТВЕННЫЙ СКЛАД ЗАПЧАСТЕЙ на котлы BAXI. Склад расположен в г. Челябинске. Поэтому мы имеем возможность взять с собой на ремонт котла BAXI сразу все необходимые запчасти BAXI.

То есть, мы берем с собой на ремонт котла BAXI в Челябинске по заявкам ВСЕ ЗАПЧАСТИ ПО ЗАЯВЛЕННОЙ ВАМИ НЕИСПРАВНОСТИ!

Это означает, что если Вы нам позвонили и попросили устранить у котла BAXI Eco Four ошибку Е03, то мы приедем со всеми необходимыми возможными запчастями по системе тяги для котла Eco Four(по ошибке E03)

Если ошибка Е01 у котла Luna3- приедем с запчастями по системе зажигания для котла Luna3. (по ошибке Е01)

Ошибка Е25 - по системе циркуляции, со всеми запчастями, которые имеют отношение к ошибке Е 25 котла BAXI.

Если котел BAXIMain Four, Eco Fourили Fourtechвыдаетошибку Е98илиошибку E35- со всеми запчастями поошибке E98иЕ35.

Пока мы до Вас не доехали и не начали работать с котлом, мы не можем знать точную причину поломки. Мы ее можем только предположить. Точную причину мы будем знать, когда отремонтируем Ваш котел и он снова начнет бесперебойно работать! Мы знаем только круг возможных и наиболее вероятных причин неисправностей и берем все возможные запчасти.

Совсем необязательно, что нам вообще на заявке понадобятся запчасти. Но мы не будем ездить туда-сюда по десять раз и возьмем все сразу.

Поэтому просим отнестись с пониманием и спокойно, когда на стадии оформления заявки мы сразу, заранее оговариваем и называем Вам возможную стоимость запчастей котла BAXI.

Пока мы разговариваем по телефону, мы не можем знать совершенно точно, что именно у Вас в котле сломалось и сломалось ли вообще. Потому что причины устанавливаются точно ТОЛЬКО ПО МЕСТУ. То, что мы заранее называем цены запчастей, совершенно не значит, что запчасти Вам понадобятся, и конечно, они точно не понадобятся Вам все.

Одна и та же ошибка на дисплее может указывать на несколько возможных причин и, следовательно, несколько возможных запчастей BAXI.

Чаще всего, причина одна, но по сложным неисправностям в запущенных случаях их может быть несколько (например, котел разморожен, и сразу требуется несколько запчастей на замену, например, лопнул пластиковый корпус насоса, и разморожен основной теплообменник и одна медная трубка, тоже лопнули и бегут)

Вы как заказчик должны понимать, что с котлом могло произойти все, что угодно, и нужно быть готовым оплатить на месте, по факту, не только стоимость ремонта котла BAXI, но и замененные мастером запчасти.

Есть фирмы и частные сервисмэны, которые на стадии приема заявки очень хитро поступают и вводят людей в заблуждение. Сначала, при первом обращении, Вам называется относительно скромная сумма, как правило, 1000 или 1500, за «выезд» мастера. Мастер приезжает. И что дальше? Выясняется, что ни одной запчасти BAXI у него с собой нет. Либо кое-какие запчасти есть, но Вас заранее не предупредили о возможной стоимости необходимых запчастей, не предупредили, что понадобятся деньги, и не дали возможности найти другие предложения и сравнить цены и на ремонт котлов BAXI в Челябинске, и на запчасти BAXI.

Итоговую стоимость ремонта и запчастей Вам сообщают уже после, в самом конце, когда уже поздно, запчасти стоят на котле, мастер уже здесь, и никуда не деться, надо платить.

Как правило, сумма выходит солидная и неожиданная, да и цены на запчасти BAXI оказываются завышенными.

Либо второй вариант, тоже встречается, к сожалению, часто.

Приезжает к людям мастер. С собой у него нет ни одной запчасти BAXI. Он на котел смотрит, возможно, что-то разбирает, затем предполагает, что именно сломалось, при этом не факт, что он угадал и что он прав… Из серии: "Хозяйка, тебе надо менять плату…"(Еще не факт, что именно плата сломалась, ведь у него нет с собой необходимой запчасти и проверить догадку сразу нельзя!)

И что дальше?

Либо мастер берет у Вас деньги и сам едет искать и где-то покупает плату. А если зима? А если воскресенье? А если у него не получилось найти запчасть? А если неправильно подобрал? В любом случае, когда он возвращается, Вы платите деньги и за «выезд», и за запчасти, и за сам ремонт. Как правило, сумма выходит тоже солидная.

Либо еще интереснее, когда на поиск запчастей мастер отправляет заказчика, заказчик мучительно ищет и покупает плату сам, а потом мастер приезжает и ее ставит. Опять же, а если зима? Сколько времени пройдет между заявкой и ремонтом котла? Тем более, заказчику самому очень сложно что-то найти, выбрать и заказать…Откуда заказчик знает, где купить запчасти BAXI?

А если не угадали? Если сломалась вовсе не плата, а что-то другое? При таком подходе часто бывает…

И в результате получается все намного дороже, чем если бы Вы сразу обратились к специалистам БАКСИ ПРОФИ.

В нашей компании мы заранее оговариваем и озвучиваем стоимость работ, а также «вилку» стоимости возможных по данной неисправности запчастей. Чтобы не было сюрпризов.

Кстати. Иногда звонят люди и спрашивают. Вот, мол, беда, котел Бакси сломался, можете приехать и посмотреть?...

Я не понимаю смысла заявки «ПРИЕХАТЬ ПОСМОТРЕТЬ»….Чего на котел смотреть? Его надо ехать и сразу делать! "ПРИЕХАТЬ ПОСМОТРЕТЬ" - ЭТО ЗАЯВКА НЕ К НАМ! ЕСЛИ НАДО ПРИЕХАТЬ И СРАЗУ СДЕЛАТЬ-ТОГДА ЗВОНИТЕ, ЭТО К НАМ.

Приедем и сразу отремонтируем.

Далее.

Очень часто котлы находятся в запущенном, заброшенном состоянии. Котел сломался, и хозяин обращается по одной какой-то неисправности, например, ошибка на котле BAXI Е03 по тяге. А когда мы приезжаем, то хозяин начинает рассказывать интересные истории про свой котел, жаловаться, а также мы видим, что дополнительно нужно заменить аварийный клапан, потому что зарос и течет, а еще действительно нет горячей воды и т.д.

Поэтому. Просьба.

НА СТАДИИ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ РАССКАЗЫВАЙТЕ ОБО ВСЕХ НЕИСПРАВНОСТЯХ ВАШЕГО КОТЛА BAXI!

Чтобы мы имели возможность сделать все сразу.

Например.

-Во время работы на горячую воду наш котел BAXI Main Four останавливается, и на дисплее высвечивается ошибка Е03. А еще у нас периодически выскакивает ошибка Е35….А еще у нас все время бежит аварийник, под котлом уже давно стоит ведро…

В данном примере человек заявил несколько разных, причем НЕ СВЯЗАННЫХ МЕЖДУ СОБОЙ неисправностей. И это явно заброшенный, измученный котел BAXI, которого никогда не касались заботливые руки мастера) Если столько ошибок, значит, есть нарушения в правилах эксплуатации котла, а также несоблюдение рекомендаций и требований производителя….

И мы имеем возможность человеку все заранее объяснить.

Еще.

Есть люди, которые мастерам не доверяют, либо экономят и предпочитают ремонтировать свои котлы сами. Что я могу на это сказать. Это Ваш котел BAXI и это Ваше право. НО.

МЫ УБЕЖДЕНЫ, ЧТО ДИАГНОСТИКОЙ, РЕМОНТОМ И СЕРВИСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ КОТЛОВ BAXI ДОЛЖНЫ ЗАНИМАТЬСЯ ТОЛЬКО КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ!

ПОЭТОМУ МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ И СОВЕТОВ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ РЕМОНТУ КОТЛОВ BAXI!

Поэтому. Если Вы ремонтируете свой котел сами либо с помощью вашего личного сервисного мастера, Вы можете беспрепятственно покупать у нас запчасти BAXI. То есть, вы звоните и говорите:

-Мне нужен на мой котел Бакси Майнфор вентилятор!

И мы Вам продаем вентилятор и ни о чем вас не спрашиваем.

В этом случае на вопросы из серии « а что у меня может быть с котлом?..», «а можно проконсультироваться, что у в котле сломалось?..» мы не отвечаем.

Также, мы не отвечаем на вопросы из серии « а где у меня там эта запчасть стоит?», «а как ее снимать?», «а как ее ставить?», «а как ее настраивать?» и т.д.

Если на заявке работает нормальный сервисный мастер, поверьте, он выяснит, что именно сломалось, и он знает, что где на котле BAXI стоит, и как что снимать, и как ставить, и как настраивать.

Важное замечание. Если Вы ошиблись в диагностике, купили запчасть Бакси, ее на котел поставили, а неисправность не ушла. То в этом случае купленная запчасть остается у Вас.

Если ошиблись не Вы, а Ваш сервисный мастер, которого Вы сами где-то нашли и пригласили, то спрашивайте с мастера. Вы сами его выбрали.

Если не уверены, сомневаетесь- лучше вызвать нашего специалиста сразу! Поверьте, так будет дешевле, чем собирать коллекцию ненужных вам запчастей и наблюдать попытки случайных мастеров справиться с Вашим котлом.

С уважением,

ООО БАКСИ ПРОФИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МАГАЗИН КОТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ BAXI.

СКЛАД ЗАПЧАСТЕЙ BAXI

РЕМОНТ КОТЛОВ BAXI В ЧЕЛЯБИНСКЕ

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОТЛОВ BAXI В ЧЕЛЯБИНСКЕ

www.baxiprofi.ru

8 912 478 72 69